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Chaîne D'Approvisionnement Metro Présente son rapport de Développement Durable 2024

Rédigé par Metro Chaîne D’Approvisionnement | Dec 5, 2025 4:00:00 AM

Notre rapport met en avant notre engagement envers nos clients, nos collaborateurs et la planète.

Aujourd’hui, Chaîne d’Approvisionnement Metro est fière de publier son deuxième rapport annuel de développement durable, qui retrace nos progrès de janvier à décembre 2024. Ce rapport revient sur un demi-siècle d’impact tout en présentant les progrès continus que nous avons accomplis vers nos objectifs de développement durable. Il met en avant les initiatives, les réalisations et les histoires dont nous sommes les plus fiers, en s’appuyant sur les bases posées dans notre premier rapport en 2023.

Ce qui a commencé en 1974 avec un seul entrepôt de 100 000 pieds carrés à Montréal est devenu la plus grande entreprise de solutions de chaîne d’approvisionnement au Canada. Ce qui nous distingue, c’est la manière dont nous nous sommes développés. Tout en nous développant à l’échelle internationale, nous sommes restés ancrés localement, donnant à nos sites les moyens de conduire le changement là où cela compte le plus. Bon nombre de nos initiatives les plus significatives ont vu le jour au niveau des sites, où les équipes travaillent aux côtés des clients, répondent aux besoins uniques de leurs communautés et agissent rapidement pour créer un impact durable.

En 2024, cette approche a été renforcée par l’acquisition transformatrice de SCI Group Inc. Cette étape importante a élargi notre envergure, nos capacités et notre portée, nous permettant d’accélérer la progression vers nos objectifs de durabilité et d’offrir une valeur encore plus grande à travers notre chaîne d’approvisionnement et au-delà. À mesure que nous grandissons, notre responsabilité s’accroît également, et nous nous engageons à utiliser cette influence pour faire progresser la durabilité, ensemble.

« Alors que nous faisons le bilan de nos 50 premières années, nous envisageons l’avenir avec optimisme et détermination. Le prochain chapitre de Chaîne d’Approvisionnement Metro sera marqué par la promotion de l’innovation, l’avancement de la durabilité et la mise en œuvre de nos valeurs axées sur les personnes », explique Chris Fenton, président et directeur général du groupe. « En collaboration avec nos clients, les membres de notre équipe et les communautés, nous nous appuierons sur notre héritage pour créer un changement positif et durable pour les générations à venir. »

Chez Chaîne d’Approvisionnement Metro, la durabilité est intégrée dans chaque aspect de notre activité et chaque maillon de notre chaîne d’approvisionnement. C’est pourquoi nous organisons nos efforts en matière de durabilité autour de quatre domaines stratégiques, l’innovation servant de catalyseur pour faire progresser chacun d’entre eux. Voici quelques-unes de nos réalisations marquantes en 2024 :

NOTRE MONDE – ÉCOLOGISER LA LOGISTIQUE

Nous repensons nos opérations afin de réduire notre empreinte carbone, de préserver les ressources et de protéger les écosystèmes dont nous dépendons.

  • Ajout de 10 nouveaux véhicules électriques, portant notre flotte de véhicules électriques à 16
  • Lancement de notre évaluation de préparation à l’initiative Science-Based Targets (SBTi)
  • Extension de la mesure du champ d’application 3 à l’ensemble de nos opérations
  • Réduction de 40 % des émissions de notre flotte de véhicules de livraison du dernier kilomètre (objectif : réduction de 20 %)
  • Intégration du suivi des déchets et du recyclage dans 67 % de tous les nouveaux contrats de gestion des déchets
  • Mise en œuvre de deux projets sur les abeilles mellifères sur des sites clés afin de soutenir la biodiversité locale

NOTRE ÉQUIPE – DONNER LES MOYENS D’AGIR

Nous favorisons une culture dans laquelle chaque membre de l’équipe se sent en sécurité, soutenu et capable de s’épanouir.

  • 13 000 heures de formation à la santé et à la sécurité dispensées
  • 72 % des sites ont atteint zéro accident avec arrêt de travail
  • Plus de 650 heures de formation à la sensibilisation à la santé mentale dispensées à 200 dirigeants
  • Taux de participation de 86 % à notre première enquête volontaire sur l’identification de la diversité (objectif : 70 %)
  • 48 % des employés s’identifient comme faisant partie d’un groupe diversifié
  • Plus de 1 700 heures de formation LinkedIn Learning dispensées dans le cadre de plus de 1 200 cours

NOTRE ENTREPRISE – GESTION RESPONSABLE

Une gouvernance, une éthique et une transparence solides sous-tendent toutes nos activités.

  • L’ensemble de notre équipe est sensibilisée à notre politique de lutte contre l’esclavage moderne.
  • Nous avons atteint un taux de participation de 85 % à notre enquête auprès des employés (objectif : 75 %).
  • Gouvernance durable dirigée par le PDG, avec des indicateurs à l’échelle de l’entreprise et des rapports publics annuels.
  • Supervision indépendante par le conseil d’administration avec des examens trimestriels du rendement financier, de la conformité et de la durabilité.
  • Des rôles de direction et des contrôles clairs grâce à des niveaux d’autorité définis et à la séparation entre les décisions du conseil d’administration et celles de la direction.

NOS CLIENTS – INNOVER ENSEMBLE

Nous continuons à collaborer avec nos clients avant-gardistes pour remettre en question le statu quo et stimuler l'innovation dans le secteur de la logistique.

  • Nous avons co-développé un modèle de livraison entièrement sans émissions avec un grand détaillant afin de réduire les émissions et d’améliorer le bien-être de la communauté.
  • Optimisation des chargements avec les transporteurs régionaux afin d’accroître l’efficacité, d’améliorer le fret entrant et de réduire l’impact environnemental.
  • Aide apportée aux clients dans la réalisation de leurs objectifs de développement durable grâce à des équipements de manutention électrifiés, au recyclage des emballages et à l’optimisation des itinéraires de livraison.

CRÉER DE LA VALEUR DANS NOTRE CHAÎNE D’APPROVISIONNEMENT ET DANS NOS COMMUNAUTÉS

Nous reconnaissons également que notre responsabilité s’étend au-delà de notre chaîne de valeur directe et touche les communautés dans lesquelles nous vivons et travaillons. En 2024, notre soutien à la communauté s’est considérablement accru, reflétant notre engagement à bâtir des sociétés plus fortes, plus saines et plus équitables.

  • Nous avons collecté plus de 655 000 dollars pour des associations caritatives locales, soutenant la sécurité alimentaire, la santé et l’équité dans nos communautés.
  • Nous avons renforcé les communautés à l’échelle mondiale grâce à des partenariats à l’échelle de l’entreprise et à des initiatives locales qui reflètent les besoins uniques et autonomisent nos équipes.
  • Nous avons eu un impact significatif grâce à des dons décentralisés qui ont permis d’établir des relations locales authentiques et d’approfondir l’engagement des employés.
  • Nous nous sommes concentrés sur des domaines prioritaires (jeunesse, lutte contre la faim, santé et promotion des femmes) alignés sur les ODD des Nations unies afin de maximiser la valeur sociale à long terme.

À l’avenir, nous nous engageons à promouvoir la durabilité, à défendre l’innovation et à mettre en pratique nos valeurs axées sur les personnes à chaque maillon de notre chaîne d’approvisionnement. Les préparatifs de notre rapport de développement durable 2025 sont déjà en cours, et nous sommes impatients de poursuivre sur cette lancée.