Notre Enterprise

L’histoire de Metro Groupe de Chaîne d’Approvisionnement

Il y a plus de 40 ans, Metro Groupe de Chaîne d’Approvisionnement a commencé par un simple engagement à offrir les meilleures installations d’entreposage dans un petit marché établi. Nous nous sommes développés pour devenir l’un des principaux fournisseurs de solutions de logistique externalisée (« 3PL ») et de solutions de chaîne d’approvisionnement aux entreprises en Amérique du Nord et en Europe.

Notre entreprise est peut-être grande par sa taille, mais notre réussite repose principalement sur le fait que nous restons petits dans l’esprit. À fin de favoriser la prise de décisions rapides et efficaces, notre structure organisationnelle horizontale nous confère un dynamisme qui transparaît dans chacune de nos actions.

Chez Metro, nous appliquons une philosophie tournée vers l’avenir en matière de logistique. En d’autres termes, il est important d’anticiper l’évolution future des besoins de nos clients pour répondre à leurs besoins actuels. Nous possédons une vaste expérience en matière d’entreposage et d’ingénierie de la chaîne d’approvisionnement avec la recherche et le développement pour fournir des solutions qui cadrent avec vos objectifs commerciaux.

La flexibilité, la rentabilité et la transparence sont les principaux facteurs de l’innovation logistique et caractérisent les services que nous offrons. À toutes les étapes de la chaîne d’approvisionnement – des matières premières à l’achat final – les solutions de Metro sont conçues pour optimiser en continu le mouvement du produit vers l’utilisateur final. De nombreux clients du secteur du commerce de détail, des produits emballés et de l’automobile, de même que de secteurs spécialisés, font confiance au leadership, à l’ingéniosité et à la fiabilité du service de Metro pour faire croître leurs affaires.

"Notre seule raison d’être est de soutenir nos clients en leur offrant le meilleur service possible au coût le plus bas possible."

"Nos clients attendent de nous un véritable leadership éclairé de manière à apporter des avantages tangibles à leur entreprise."

NOTRE HISTOIRE

En 1974, le fondateur de l’entreprise, Chiko Nanji, a constaté un besoin en matière de services d’entreposage fiables dans une région du Québec. À la fin des années 80, cette vision s’était développée, en tirant profit des économies d’échelle et des capacités de service élargies pour générer de la croissance à la fois pour l’entreprise et pour ses clients.

Aujourd’hui, avec plus de 6 000 employés travaillant sur 70 sites offrant une gamme complète de solutions logistiques et de chaîne d’approvisionnement, le Groupe de chaîne d’approvisionnement Metro continue de créer de la croissance avec la même philosophie simple, à savoir d’aider les entreprises dans leurs affaires.

LA LOGISTIQUE. QUAND LA TAILLE IMPORTE.

Le Groupe d’entreprises de chaîne d’approvisionnement Metro est le plus important fournisseur privé canadien de services logistiques de tiers, gérant des opérations sur plus de douze millions de pieds carrés et comptant une équipe de plus de 6 000 employés.

Le groupe est en mesure de répondre aux besoins de distribution les plus complexes et les plus difficiles. Par ailleurs, pour nos clients, notre taille physique, notre solidité financière et notre pouvoir d’achat se traduisent notamment par des économies d’échelle mesurables. Cependant, bien que nous soyons suffisamment grands pour servir nos clients, nous conservons tout de même une dimension humaine. Nous croyons en la création de relations moins nombreuses, mais plus profondes ainsi qu’à la croissance de notre entreprise grâce à ces partenariats.

Aussi, nous maintenons une structure organisationnelle horizontale, ce qui se traduit par une prise de décision rapide et efficace. Par ailleurs, une énergie entrepreneuriale se dégage de tout ce que nous faisons.

LA CULTURE DE METRO

« Notre façon » décrit cette culture unique de Metro. C’est bien plus qu’une philosophie, c’est une tradition de faire des affaires qui a émergé au cours des 40 ans d’histoire de Metro en tant qu’entreprise orientée sur les gens. « Notre façon » est également le nom de notre programme de formation continue obligatoire pour les employés. Reposant sur nos valeurs fondamentales de respect, de transparence et d’amélioration continue, « Notre façon » favorise une prise de conscience permanente de notre engagement envers nos clients, notre équipe, notre entreprise et notre monde.

En encourageant le travail d’équipe et en suscitant la passion vers l’excellence, « Notre façon » renforce continuellement les bases de notre entreprise et soutient les objectifs de nos clients. Nous pensons que lorsque les gens veulent faire la bonne chose pour les bonnes raisons, bien plus devient possible.

FAIRE UNE DIFFÉRENCE DANS NOTRE MONDE.

« Notre monde » est l’un des quatre éléments qui composent la culture « Notre façon de faire » de Metro, un ensemble de principes directeurs qui donne à tout ce que nous faisons un sens au-delà de la logistique.

Chez Metro, nous savons que la croissance et la rentabilité exigent de la responsabilité à tous les niveaux de notre entreprise. Les considérations environnementales et sociales sont aussi importantes que notre responsabilité financière envers nos clients, nos propriétaires et nos employés. Nous savons également qu’il n’est possible de continuer à développer les comportements et les pratiques qui permettront d’assurer un avenir durable et d’apporter des changements sociaux et économiques significatifs qu’en examinant de manière approfondie notre place sur cette terre et notre utilisation des ressources.

  • Les éléments principaux de la philosophie « Notre monde » de Metro incluent :
  • Encourager une prise de conscience continuelle de tous les aspects de la durabilité
  • Renforcer la participation des salariés au développement durable
  • Inspirer une orientation extérieure, vers les besoins et les attentes de notre communauté et du monde