Politique de Confidentialité

Déclaration de confidentialité

Dans la plupart des cas, nous obtenons votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements à caractère personnel. En général, si vous communiquez avec notre entreprise, nous présumons que nous avons votre consentement tacite à la collecte et à l’utilisation de vos renseignements à caractère personnel, mais nous pouvons à l’occasion vous demander votre consentement verbal ou écrit. Habituellement, nous recueillons vos renseignements à caractère personnel directement auprès de vous.

Metro ne garantit pas la confidentialité des communications envoyées par courriel ou par l’intermédiaire du site Web, ou enregistrées dans l’une des boîtes vocales de l’entreprise. Ces renseignements et ce contenu non sollicité peuvent ne pas être considérés comme confidentiels.

Aucune inscription n’est requise pour consulter notre site Web. Certaines des fonctionnalités proposées par notre site Web peuvent nécessiter que vous vous inscriviez et que vous communiquiez divers renseignements, dont votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse de courriel et un mot de passe de votre choix. Lorsque vous vous inscrivez pour accéder à des sections de notre site Web qui sont réservées à nos clients (« Utilisateurs inscrits »), le système vous demande de donner vos coordonnées, par exemple votre nom et vos adresses de courriel et, dans certains cas, votre adresse postale partielle ou complète ou votre numéro de téléphone. Ces renseignements servent à joindre les Utilisateurs inscrits au sujet de questions strictement opérationnelles liées à l’utilisation du site Web et des logiciels que ces derniers téléversent ou auxquels ils accèdent à partir ou par l’intermédiaire du présent site Web. Lorsque vous vous inscrivez, il se peut également que nous vous offrions la possibilité d’autoriser la réception de courriels promotionnels, de messages textes SMS ou d’autres communications Si vous souhaitez retirer votre consentement auxdites communications, veuillez envoyer un courriel à legal@metroscg.com.

Vos renseignements à caractère personnel peuvent nous servir à vous donner des conseils, émettre des factures et tenir à jour notre base de données de clients. De plus, si vous posez votre candidature à un poste chez Metro, nous utiliserons vos renseignements à caractère personnel pour étudier votre demande. Enfin, nous pouvons utiliser vos coordonnées (nom, adresse de courriel et adresse) pour vous informer des derniers développements ou nouvelles.

Nous ne vendons pas les noms de nos clients ni aucun autre renseignement confidentiel indiqué dans leurs profils à des tiers. En outre, nous ne partageons pas les renseignements fournis par des Utilisateurs inscrits à nos partenaires ni à d’autres tiers. Tous les renseignements communiqués par des Utilisateurs inscrits sont conservés conformément aux exigences des lois applicables, pendant la durée prescrite par ces dernières.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos renseignements à caractère personnel, sous réserve des restrictions légales ou contractuelles et moyennant un préavis raisonnable.

En général, nous ne divulguerons pas vos renseignements à caractère personnel à des tiers sans votre consentement, à moins que les lois applicables ou des ordonnances judiciaires ne l’autorisent ou ne l’exigent, ou encore que Metro ait des motifs raisonnables de croire que ces renseignements pourraient être utiles dans le cadre d’une enquête portant sur une activité illicite.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels aux tiers indiqués ci-après dans les circonstances suivantes : divulgation à des entreprises qui fournissent des services en votre nom, divulgation à des sociétés affiliées, et divulgation à des partenaires commerciaux, divulgation dans le cas de transferts d’entreprise et dans toute autre circonstance que Metro juge appropriée de temps à autre.

À l’instar de la plupart des autres sites Web commerciaux, nous pouvons surveiller les habitudes de transmission de données sur notre site Web, de même que son utilisation et les renseignements connexes pertinents pour optimiser votre visite.

Nous utilisons des témoins ou d’autres moyens électroniques pour recueillir des renseignements à caractère personnel sur vous ou sur votre ordinateur.

Les renseignements générés par des témoins concernant votre utilisation du site Web (notamment votre adresse IP) seront conservés par Metro dans ses propres serveurs. Metro utilisera ces renseignements afin d’évaluer l’utilisation que vous faites du site Web et d’établir des rapports sur l’activité du site Web. Metro ne transmettra pas cette information à des tiers. Metro n’associera pas votre adresse IP à d’autres données en sa possession. Vous pouvez refuser l’utilisation de témoins en sélectionnant les paramètres appropriés dans votre navigateur ; veuillez toutefois noter qu’en cas de refus, il est possible que vous ne puissiez pas utiliser pleinement les fonctionnalités du site Web. En utilisant le présent site Web, vous consentez au traitement par Metro des données vous concernant de la manière et aux fins décrites précédemment. En plus des fins indiquées dans les présentes conditions, nous pouvons utiliser l’information contenue dans ce site Web et la partager avec d’autres entreprises avec lesquelles nous entretenons des relations commerciales pour évaluer l’utilisation de notre site Web et améliorer sa fonctionnalité et son contenu.

Il se peut aussi que notre site Web utilise une technologie appelée « pixels invisibles » ou « pixels espions ». Cette technologie nous permet de savoir quelles sont les pages que vous consultez sur notre site Web. Ces pixels invisibles nous aident à optimiser notre site Web et à le concevoir en fonction de vous et d’autres futurs visiteurs.

Pour nous permettre d’offrir aux visiteurs de notre site Web un produit, un service ou des informations, les visiteurs peuvent volontairement nous communiquer des renseignements à caractère personnel, notamment pour poser une question, obtenir des renseignements, s’abonner, prendre connaissance d’une publication ou la télécharger, ou participer à des concours et à des sondages. Si vous êtes connu de Metro en tant qu’utilisateur inscrit à un service en ligne, nous pouvons combiner et conserver des renseignements à caractère personnel sur votre utilisation de notre site Web et des renseignements en ligne que vous avez transmis avec certains autres renseignements en ligne et hors ligne que nous avons pu recueillir.

Nous pouvons à l’occasion vous envoyer des courriels de marketing ou de promotion dont le contenu peut vous être utile, notamment des renseignements sur les produits et les services de Metro et d’autres tiers avec lesquels nous entretenons des relations. Nous joignons à nos messages des instructions que les destinataires pourront utiliser pour se désabonner et nous faire part de leurs préférences s’ils décident de ne plus recevoir de courriels de marketing ou de promotion de la part de Metro.