Comment l’exécution des commandes en ligne localisée et transfrontalière peut aider les entreprises à percer de nouveaux marchés

En période d’incertitude économique ou de récession, il importe de jeter un regard stratégique sur votre chaîne d’approvisionnement afin de déterminer où elle pourrait gagner en efficacité. Les marques qui vendent directement au consommateur peuvent combiner la localisation et l’expédition vers les États-Unis en vertu de l’exemption prévue à l’article 321 pour créer une chaîne d’approvisionnement nord-américaine qui permet de réaliser des économies, sans transiger sur l’expérience client.

Qu’est-ce que la localisation?

Dans le contexte de l’exécution de la chaîne d’approvisionnement, la localisation est le procédé consistant à entreposer des stocks dans le pays où vivent vos consommateurs pour faciliter la livraison des commandes, sans devoir gérer l’expédition transfrontalière. Ainsi, les entreprises de cybercommerce américaines peuvent entreposer des stocks au Canada afin d’accélérer l’exécution et la livraison des commandes de la clientèle canadienne. Cette méthode réduit les coûts de transport, accélère l’exécution des commandes pour la clientèle canadienne et améliore l’expérience client grâce à une livraison plus rapide et à l’absence de droits de douane ou de tarifs cachés.

Le partenariat récent de Chaîne d’approvisionnement Metro avec la marque américaine Dr. Squatch, marque de premier plan de savon naturel et de soins personnels pour hommes, en est un exemple. Chaîne d’approvisionnement Metro s’est associée à Dr. Squatch pour étendre ses activités de cybercommerce et de vente en gros au marché canadien grâce à la localisation. Grâce à notre stratégie efficace de chaîne d’approvisionnement de bout en bout qui inclut des opérations d’entreposage, d’exécution et de transport, Chaîne d’approvisionnement Metro a soutenu l’essor de la croissance de Dr. Squatch, ce qui a permis de réduire les délais et les frais de livraison pour les consommateurs canadiens. Lisez notre étude de cas sur ce partenariat pour en savoir plus : https://www.sci.ca/fr/insights/case-study-fr/dr-squatch-se-tourne-vers-sci-pour-la-localisation-de-ses-operations-de-vente-en-ligne-et-en-gros-au-canada/

Comparaison entre l’exécution transfrontalière des commandes et l’exécution locale des commandes

Les entreprises suivent généralement l’un des deux modèles de distribution lorsqu’elles desservent la clientèle internationale.

1. Exécution transfrontalière des commandes

L’exécution transfrontalière des commandes s’appuie sur la méthode classique d’emballage et d’expédition de la commande entre votre pays et le client à l’étranger.

Avantages :

• Solution préférable pour les petites entreprises de cybercommerce qui débutent et qui manquent de capitaux pour leur développement.
• Un centre de distribution central pour toute la clientèle.
• Bas coût et mise en marché rapide.

Inconvénients :

• Certains acheteurs sont toujours mal à l’aise avec les achats transfrontaliers, même en provenance des pays voisins, par peur des frais d’expédition cachés ou des taux de change.
• Les taxes, les droits de douane et les tarifs d’expédition du régime international sont souvent répercutés aux clients qui ne veulent pas payer cette facture, ce qui entraîne l’abandon du panier d’achat.
• Allongement des délais de livraison.

2. Localisation

La localisation s’appuie sur l’entreposage dans le même pays que votre clientèle.

Avantages :

• Baisse des coûts d’expédition pour les consommateurs.
• Exécution plus rapide des commandes pour les consommateurs.
• Réduction des émissions de gaz à effet de serre générées par le transport grâce à l’exécution locale des commandes.

Inconvénients :

• Le transfert des stocks et de la distribution dans un autre pays représente un investissement important en temps et en argent.
• Vous devrez peut-être faire une demande de licence pour faire affaire dans un nouveau pays, respecter des règlements supplémentaires sur les produits, etc.

Si vous voulez percer de nouveaux marchés ou accroître l’efficacité de votre chaîne d’approvisionnement, le moment est venu d’explorer les occasions qu’offrent l’exécution localisée avec un prestataire de services logistiques en tierce partie canadien expérimenté comme Chaîne d’approvisionnement Metro. Pour obtenir plus de renseignements, demandez une consultation avec nos spécialistes de la localisation et de l’exécution des commandes vers les États-Unis.