Automatisation avancée Afin d’offrir à nos clients un avantage concurrentiel, Chaîne D’Approvisionnement Metro a continué cette année à investir considérablement dans sa technologie, son automatisation et sa veille économique. En décembre, nous avons lancé notre nouvelle installation de ruche robotisée AutoStore en Ontario, au Canada, pour les marques de vêtements qui ont besoin d’une solution de traitement multi-utilisateur évolutive. Nous avons également investi dans des robots mobiles autonomes pour améliorer continuellement la productivité et la sécurité et nous protéger contre un marché du travail en régression. Enfin, en 2022, nous avons traité 40 millions d’unités de conditionnement à forfait. Renforcer nos solutions de commerce électronique L’ampleur et la portée de nos opérations d’entrepôt de commerce électronique continuent de croître, avec plus de 40 des marques les plus réputées au monde qui utilisent désormais nos services d’exécution à travers l’Amérique du Nord et le Royaume-Uni. En 2022, notre équipe a rempli plus de 32 millions d’unités pour nos clients. Nous avons également lancé une solution technologique « toute faite » pour nos clients en phase d’expansion. Investir dans notre équipe En tant qu’entreprise alimentée par des personnes, nous avons continué à accueillir de nouveaux membres de l’équipe possédant les compétences et les expériences nécessaires. Nous offrons également un environnement d’apprentissage riche pour que les gens puissent se développer et s’épanouir. En fait, nous avons amélioré notre programme culturel de longue date « Our Way », que nous proposons en plus de nos diverses initiatives de leadership et de stages à travers l’entreprise. Renforcer notre infrastructure La logistique et la livraison du dernier kilomètre connaissant une croissance exponentielle, nous avons acquis Quick Contractors afin de pouvoir unifier l’expérience client pour la livraison à domicile et l’installation des produits. Nous avons plus que doublé le nombre d’installations que nous gérons au Royaume-Uni avec l’acquisition de Century Logistics et avons étendu nos activités au Portugal et en Chine. Faire progresser notre responsabilité sociale d’entreprise Afin d’avoir un impact environnemental, social et économique plus important, nous avons pris cette année quelques mesures stratégiques qui soutiennent nos communautés locales et notre planète. Nous avons doublé notre flotte électrique pour opérer maintenant au Québec et en Colombie-Britannique et avons investi dans de nouveaux systèmes pour suivre nos émissions de gaz à effet de serre. Pour faire progresser l’équité entre les femmes et les hommes sur notre lieu de travail, nous avons établi un partenariat avec une organisation nationale axée sur la justice entre les genres. Nous avons également continué à donner de notre temps et de nos ressources aux communautés locales, recueillant 360 000 $ pour des œuvres de charité cette année.