Metro Supply Chain Group Inc. (« Metro ») a annoncé aujourd’hui le lancement national de Metro Logistique à Domicile, une solution de livraison du dernier kilomètre pour les fabricants et les détaillants d’appareils électroménagers et d’autres articles volumineux et/ou lourds. Cette nouvelle fait suite au lancement récent de Metro Logistique à Domicile, qui a déjà commencé à desservir la région du Québec. Metro Logistique à Domicile s’est officiellement associé à Clear Destination, développeur de la solution logicielle leader sur le marché de la livraison à domicile dans la catégorie « gros et encombrants ». Le logiciel Clear Destination est conçu pour permettre une consolidation et une optimisation efficaces de plusieurs réseaux de chaînes d’approvisionnement. Metro croit que son alliance avec Clear Destination crée un avantage unique pour ses clients dans l’arène concurrentielle de la livraison à domicile. Ces annonces sont décrites par Metro comme une étape importante dans l’élaboration de ses offres d’exécution directe au consommateur. Metro To Home est le dernier produit lancé par Metro e24, une vaste proposition de services dont le mandat est d’offrir aux consommateurs des choix de livraison plus nombreux et de meilleure qualité tout en aidant les fournisseurs et les détaillants à contrôler efficacement les coûts de livraison. « L’expérience client est un élément essentiel de la livraison du dernier kilomètre; les attentes sont redéfinies chaque jour », déclare Martin Graham, président du groupe Metro. « Avec ce produit, les fabricants et les détaillants d’articles volumineux ayant des besoins de livraison spécialisés peuvent offrir des fenêtres de livraison plus nombreuses et plus courtes, en plus d’une participation plus étroite des clients à l’expérience de livraison grâce à l’application. » Le fondateur et PDG de Metro, Chiko Nanji, offre un point de vue caractéristique sans fard : « Nos clients se sont toujours tournés vers nous pour obtenir des solutions qui réduisent les coûts et maximisent l’efficacité. Que leurs besoins soient de type B2B ou (de plus en plus) B2C, c’est ce que nous continuerons à leur offrir. » À propos de Chaîne D’Approvisionnement MetroChaîne D’Approvisionnement Metro est un partenaire stratégique de solutions de chaîne d’approvisionnement pour certaines des organisations les plus reconnues et à la croissance la plus rapide au monde. Gérant plus de 12 millions de pieds carrés dans plus de 96 sites en Amérique du Nord et en Europe avec une équipe de 6 000 personnes, c’est la plus grande entreprise privée de solutions de chaîne d’approvisionnement basée au Canada. Depuis près de 50 ans, l’échelle, les vastes capacités et la structure entrepreneuriale de Chaîne D’Approvisionnement Metro lui ont permis de répondre aux besoins les plus difficiles de ses clients en matière de chaîne d’approvisionnement, y compris la création de réseaux complexes d’exécution du commerce électronique et de livraison du dernier kilomètre. Metro To Home has officially joined forces with Clear Destination, developer of the market-leading software solution for home delivery in the “big and bulky” category. Clear Destination software is designed to provide effective consolidation and optimization of multiple supply chain networks. Metro believes that its alliance with Clear Destination creates a singular advantage for its customers in the competitive home delivery arena. These announcements are described by Metro as a significant phase in the build-out of its direct to consumer fulfillment offerings. Metro To Home is the latest product to launch through Metro e24, a broad service proposition with the simple mandate to offer consumers more and better delivery choices while helping suppliers and retailers effectively control delivery costs. “Customer experience is a critical piece of last mile delivery; expectations are being redefined every day,” says Metro Group President, Martin Graham. “With this product, manufacturers and retailers of large items with specialized delivery needs can offer more and shorter delivery windows in addition to tighter, app-based customer participation in the delivery experience.” Metro founder and CEO, Chiko Nanji, offers a characteristically unvarnished view: “Our clients have always looked to us to deliver solutions that lower costs and maximize efficiency. Whether their needs are B2B or (increasingly) B2C, that’s what we’ll keep delivering.” About Metro Supply ChainMetro Supply Chain is a strategic supply chain solutions partner for some of the world’s fastest growing and most recognizable organizations. Managing more than 12 million square feet in over 96 sites across North America and Europe with a team of 6,000, it is the largest privately-owned supply chain solutions company based in Canada. For almost 50 years, Metro Supply Chain’s scale, wide capabilities and entrepreneurial structure has enabled it to meet its customers’ most challenging supply chain needs, including the creation of complex e-commerce fulfillment and last-mile delivery networks.